客流预测

清明节是传统节日，由于今年清明节放假的第一天是清明节当天，对于需要在清明节当天祭祖的旅客来说在出行时间的选择上刚性较强，因此节前回乡祭祖的务工客流、学生客流等各种客流会在短时间内相互叠加，形成突出的客流高峰。预计旅客回乡祭祖回程时间主要集中在4月3日下午至4月5日早上，祭祖后返程的客流主要集中在4月6日至4月7日。

智能便捷服务

1.旅客可在肇庆粤运公司微信公众号、肇庆粤运微信小程序、粤运交通悦行APP、广东省联网售票平台等多个平台购票。

2.现场购票方式除可在售票窗口购票，还可使用微信自助购票机、支付宝自助购取票一体机购票。

3.在站场售票窗口购票除可现金支付外，还可使用微信、支付宝、POS机刷卡等支付方式。

4.旅客在肇庆总站、城东客运站、广宁车站、怀集车站、德庆车站、南丰车站乘车，均可使用人脸识别自助检票机检票乘车。

贴心服务

1.肇庆总站、肇庆城东站站内设有志愿者服务岗为广大旅客免费提供行李手推车、手机充电、应急药品、开水茶水、信息咨询等志愿服务，还设有母婴室、残疾人通道、第三卫生间等便民设施设备。

2.高要车站候车室内设置了“爱心”妈妈小屋，车站免费为旅客提供饮用水、雨伞、手机充电等便民服务。此外，售票厅旁边设置了旅游集散中心，每天安排服务人员为旅客提供出行咨询服务和包车业务咨询服务。

3.四会车站在候车大厅增设了志愿者服务岗，免费向旅客提供热开水服务。候车大厅设有街电手机充电宝移动充电服务，方便旅客出行。

4.封开车站在候车大厅设立党员、团员志愿服务岗和学雷锋服务岗，安排服务员现场值班，为旅客提供饮用茶水、晕车药等。开放候车大厅的母婴室，根据需要随时增加人员为旅客提供服务。在封川、旺村分站点，工作人员在“乐驿”便利店里为旅客提供免费晕车药等，各个分站点加强站场卫生，加大“厕所革命”工作，为候车旅客提供舒适环境。

科学安排运力，及时增开班车

1.高要粤运车站南岸站场：

（1）广州芳村线：每天增加5个班次。

（2）广州天河线：每天增开3个班次（10：20、13:10、16:30）。

（3）深圳福田：每天增开1个班次（12:40）。

（4）清远线：每天增开1个班次（12:40），直达清远。

（5）江门线：每天增开1个班次（12:15），直达江门。

（6）肇庆科技学校学生专线：加班怀集线、阳江线。

2.高要利通站场：

（1）金利-广州芳村线（4月5日-6日）增开6个班次，每隔18分一班车。

（2）金利-三水线（4月5日-6日）由原来每12分钟一班车缩短到每8分钟一班车。

3.高要禄步站场：

计划在4月3日至4月7日加密“肇庆至河台”班线，每天增开5-6个班次。

4.怀集车站安排人员到客源相对比较集中的广州滘口站等站场驻站，根据实际情况，合理安排运力，科学调整班次密度，安全有序运送旅客，确保清明节运输工作顺利进行。

5.封开车站节前对封开至肇庆、广州两条线路返程班次进行适当加密，根据正班客源情况、旅客出行时间段等安排车辆加班。节后主要是南丰乡镇、肇庆、广州等线路加班，安排人员落实值班，根据客源加班，以上线路做到旅客随到随走。此外，今年清明节，封开车站收回原合作经营的长岗和白垢两条农村客运公交线路，将根据节日期间乡镇客源的特点，加密班次，融入“粤运快车”优质服务为广大农村群众提供出行便利。

各车站购票优惠信息

1.使用肇庆粤运微信公众号购票，部分线路前五名购票的可享受立减优惠活动。

2.肇庆粤运总站、城东粤运车站优惠信息：

（1）肇庆总站至拱北、番禺、滘口、德庆、南丰、封开线开设往返优惠套票。

（2）肇庆城东车站至怀集、南丰、罗定、江门线开设往返优惠套票。

3.高要粤运车站优惠信息：

（1）凭广州芳村至高要车站、广州芳村至高要新桥镇、广州芳村至高要白诸镇的车票到高要车站购买至广州芳村返程票一律享受5元/票优惠。

（2）持有效学生证购买广州芳村高速线车票可享受5元优惠（检票时请出示学生证）。

（3）次票大优惠：广州芳村线、天河线可购买10次票、20次票优惠，有效期为自购买日起一年内乘车有效。

4.怀集粤运车站优惠信息：

（1）首次使用“肇庆粤运公司”微信公众号购买怀集车站始发车票优惠20%;

（2）怀集至广州滘口、佛山线开设往返优惠套票;

（3）关注“怀集视界”微信公众号，可领取10元优惠劵(长期有效），凭优惠券到怀集车站购买当天票价50元（含50）以上的车票优惠10元。

（4）凡在坳仔客运站、上洞代售点、汶朗客运站乡镇代售点购买怀集车站车票，即送公汽免费乘车劵，可免费接送至怀集车站乘车。

5.封开、南丰粤运车站优惠信息：

(1).封开车站在清明节期间继续推出封开至广州、肇庆线优惠双程套票活动，广州滘口套票单买去程120元，返程105元，套票180元，可省45元；肇庆套票90元，可省34元。

(2).南丰车站在清明节期间继续推出南丰、莲都、河儿口至肇庆套票（110元/套）；渔涝、杏花、罗董至肇庆套票（100元/套）。

6.德庆粤运车站优惠信息：

4月1日至7日，广州滘口站暂停销售至德庆悦城龙母庙套票，肇庆总站至悦城龙母庙套票依然正常销售。

旅运线路推荐

肇庆粤运旅行社推出以下旅游线路：

一、周边游

1.高明盈香生态园一天游

2.广州番禺百万葵园一天游

3.四会奇石河、威井红色教育基地一天游

二、省内游（夏季游）

1.汕尾红海湾二天游

2.阳西沙扒湾、月亮湾二天游

3.惠州巽寮湾二天游