2019年元旦放假时间为2018年12月30日（周日）至2019年1月1日（周二）共3天，预计节前客源高峰出现在12月29日，节后集中在元旦当天（假期最后一天）。

购票便捷

1.旅客可在广东省联网售票平台、肇庆粤运公司微信公众号、粤运交通悦行APP等多个平台购票，肇庆粤运公司属下车站和肇庆粤运公司微信公众号预售票时间均为30天；微信购票到站后可直接使用电子车票的二维码检票乘车，减少排队购票时间。

   2.在站场售票窗口购票除可现金支付外，还可使用微信、POS机刷卡、支付宝支付等方式。

服务贴心

   1.元旦期间，高要粤运车站在站场内增设了志愿者服务岗，免费向旅客提供热开水。

2.广宁粤运车站新增了一台人脸识别自助检票机，旅客只需刷身份证，经系统识别后就可以上车，减少检票的时间，也倡导低碳出行理念。

3.四会粤运车站、四会粤运东城站、四会大旺售票点共设有6台自助售（取）票机、2台微信售票机，元旦期间加派人手引导旅客使用自助售（取）票机购票。

4.封开粤运车站节前组织人员对全部车辆车厢进行全方位清洁，确保为旅客提供干净、舒适的乘车环境；节日期间在候车大厅设立党员、团员志愿服务岗和学雷锋服务岗，安排服务员现场值班，除为购票旅客提供便利外，还为出行旅客提供饮用茶水、晕车药等；全天候开放在候车大厅的母婴室，并安排专人提供细致的服务。在封川、旺村分站点，工作人员在“乐驿”便利店里为旅客提供免费晕车药等。

   6.德庆粤运车站设置雷锋服务岗，引导和解答旅客出行方面的咨询要求，并指导旅客如何使用自助设备。

7.南丰粤运车站购票大厅设有微信和支付宝自助售票机；同时，为方便旅客出行，候车大厅设有街电手机充电宝移动充电服务。

新增线路和站点

12月28日，开通了“封开南丰至怀集”跨县公交班车，大大方便了南丰、怀集两地群众乘车出行、商贸往来，实现了高铁与公交无缝衔接、高铁旅客可到怀集车站转乘汽车到乡镇。

   高要至东莞樟木头线10:10分、15:30分班车，新增加了东莞塘厦、凤岗站站点。

购票实惠

   1.高要车站优惠信息

（1）高要车站推出高要至广州芳村双程票优惠、学生优惠。旅客凭广州芳村站售出的高要粤运车站车票再次到高要车站购买广州芳村车票的，一律可享受5元/票优惠。

（2）高要至广州芳村线、天河线可购买10次票、20次票优惠，有效期为自购买日起一年内乘车有效。

2.广宁至广州省站套票优惠12元/套；广宁至广州滘口套票优惠11元/套；广州天河至广宁套票优惠35元/套。

3.怀集车站优惠信息

（1）在怀集梁村、岗坪、马宁，坳仔、汶朗、大坑山各乡镇代售点购买怀集车站发班的车票继续实行票价优惠5元措施，并有免费公交车接送至怀集车站乘车。

（2）怀集至三水线回程票半价优惠票继续开展。

（3）滘口、肇庆、大沥、省站、佛山5条线路来回双程优惠套票，节日期间照常销售。

（4）以下线路继续推出“5次票”和“10次票”优惠活动。

   4.封开车站在元旦期间继续推出封开至广州、肇庆线优惠双程套票活动，广州（越秀南、滘口）单买去程120元，返程105元，套票180元，可省45元；肇庆套票90元，可省34元。

5.南丰车站在元旦期间推出南丰、莲都、河儿口至肇庆套票（100元/套）；渔涝、杏花、罗董至肇庆套票（80元/套）

旅游热线

   1.四会奇石河景区

2.广宁车站推出12月29日二沙岛、花城广场、珠江夜游、陈家祠纯玩二天游及12月31日盈香5Ｄ特效玻璃桥、赏花、机动游戏纯玩团一天游。

3.节日期间，德庆至广州滘口站、肇庆客运总站龙母旅游套票正常销售，广州出发88元，肇庆出发66元（含门票+往返车票）。