记者 刘浩辉

11月27日，全国第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会铁人三项比赛在肇庆新区砚阳湖公园开赛。来自9个省（区、市）的10支代表队的运动员将围绕9个运动级别、21枚金牌展开角逐。肇庆270名“小海豚”志愿者将以专业服务护航赛事。

志愿者在赛前演练颁奖流程。 记者 刘浩辉 摄

记者11月26日在赛场看到，竞赛转换区、水上救援点、康复辅具服务点等区域，随处可见志愿者忙碌的身影，他们正在进行全流程演练。

肇庆赛区组织了260名肇庆医学院赛会志愿者和10名广州应用科技学院礼仪志愿者，负责分级协助、康复辅具保障、颁奖礼仪、体育展示辅助等赛事服务。团市委宣传部部长、志愿者与观众服务处联络员张颖宜表示，为更好地服务残疾人运动员，志愿者进行了岗前集中培训，学习助残和扶残注意事项、安全管理等关键知识点，进一步明确服务规范、服务礼仪和工作要求。

根据前期需求统计，志愿者团队依托酒店爱心专柜做好精准补给，确保物资充足、品类齐全。对行动不便的运动员，志愿者主动将所需辅具运送至房间，保障赛前康复支持。

来自肇庆医学院的志愿者江凤龄是志愿者管理岗位负责人，她表示：“我是连接团市委和学校的枢纽和桥梁，通过这几天培训，感觉活力满满、干劲十足。”首次担任志愿者的肇庆医学院学生玛依热·努尔买买提说：“我们赛前特地培训了手语和注意事项，学会尊重残疾人选手，使用规范用语。虽然实地演练比较累，但我很享受这个过程。”

此前，砚阳湖公园已多次承办铁人三项赛事，积累了丰富的赛事经验。270名“小海豚”志愿者将用专业的服务和温暖的笑容，为这场展现生命力量的体育盛会增添动人色彩。