为加深社区居民对金融知识的理解，推动金融知识的普及和风险防范意识的提升。近日，在高要金融监管支局的指导下，农行肇庆高要支行成功开展以“保障客户权益，乐享安心生活”为主题的金融知识普及活动。

活动当天，农行肇庆高要支行联合高要金融监管支局走进南岸街道社区，共同开展消费者权益保护与反诈骗知识宣传活动。

活动现场气氛热烈，来往居民纷纷停下脚步踊跃参与。该行在现场设置摊位，并组织工作人员派发宣传折页，重点向社区中老年居民详细介绍了金融消费者享有的八大权益、常见侵权陷阱识别方法以及当前高发的电信网络诈骗手段与防范措施。该行工作人员结合针对中老年人设计的“养老骗局”“保健品诈骗”“冒充公检法”等真实案例进行现场讲解、情景演示，并通过互动问答形式，使居民们对自身权益保护和反诈要点有了更直观、更深刻的理解。此外，工作人员还耐心细致地解答了中老年居民们特别关心的“存款安全”“高息理财陷阱”“短信链接风险”等疑问，为他们提供了个性化的风险防范建议和维权指导。“原来现在的诈骗手法这么多花样，得赶紧回家给我老伴普及一下”，一位老奶奶感叹道。

本次活动有效加深了社区居民对金融知识的理解，提升其金融素养和风险防范意识。下阶段，农行肇庆高要支行将积极履行社会责任，继续开展丰富多样的金融知识普及活动，为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。