记者 戴福钿 通讯员 刘静

2024年以来，高要区回龙镇社工站以独居、空巢老人需求为导向，启动“耆福安康，耆乐延绵”关爱服务项目。通过整合多方资源，创新服务模式，致力为辖内独居老人提供精准帮扶，切实提升了他们的生活质量，打造出“老有所依、老有所助、老有所乐”的社区养老样板。

“多亏你们的帮助，困扰我多年的湿疹终于没再复发。”近日，回龙镇居民黄伯在家门口看到社工们向家里走来，马上上前招呼他们进屋闲聊。黄伯是一名独居老人，患有湿疹多年，为此曾四处求医，但效果不佳。去年，因腿脚不便，他更是面临“看病难”。

回龙镇社工站社工了解到黄伯的困扰后积极奔跑，多方为他寻求医疗帮助，最终成功帮他链接上热心的专科医生。治疗期间，社工们还为他提供居家卫生清洁等日常生活帮助。经过多方努力，如今黄伯已痊愈。

同样享受到暖心帮助的还有居民苏伯。前段时间，社工在入户走访时了解到，他所居住的房屋二楼阳台的门缝较大。每逢雨天，雨水总会通过门缝渗进屋内，为苏伯日常生活带来安全隐患。

为从根本上解决苏伯的难题，回龙镇社工站决定协助苏伯申请居家养老适老化改造项目，成功为他家二楼阳台重新安装了密封性、实用性更好的门，解决了其家里下雨渗水问题。

“为给老人提供精准帮扶，切实提升他们的生活质量，去年，我们社工站实施了‘耆福安康，耆乐延绵’关爱服务项目。”回龙镇社工站副站长何欣婷介绍，该项目旨在通过多维服务织密关爱网，以“三化”探索养老新路径，助老人实现“老有所依、老有所助、老有所乐”。

其中，在多维服务织密关爱网方面，该社工站建立了完善的服务档案，依托社工定期入户探访，动态掌握服务对象的需求，并为他们链接相关资源，解决生活难题。该社工站还建立了“邻里互助圈”，通过组织季度生日会、知识讲座等活动，为老人们提供交流平台，增进情感交流，致力缓解他们的孤独感。

何欣婷告诉记者，该社工站通过多元服务化、资源整合化、精准服务化等“三化”方式，有效联动辖内社区、志愿者、医疗机构等资源，推进“五社联动”，形成服务合力。同时，结合探访、个案服务等，满足老人多样化需求，助力他们实现从“养老”到“享老”的转变。

据统计，去年以来，回龙镇社工站共为160余名独居老人提供了精准帮扶。其中，已完成适老化改造工程12户，接受专属个案服务43人；面向服务对象举办社区活动7场，累计吸引200余人次参与，进一步提升了老人们居家养老的幸福感。