肇庆市融媒体中心 甘婉怡 通讯员 李彦璋

1月14日春运首日，记者在肇庆东站获悉，该站14日开行车次202趟，相较昨日增加了12趟。据统计，该站14日预计旅客出发人数约为11000人次，到达人数约为8000人次。

据了解，为方便旅客在春节期间回乡探亲访友、旅游出行，铁路部门根据客流变化，及时增加临客车，方便学生及来肇务工人员购票返乡，并对广州南、深圳北方向，广西桂林、南宁、北海柳州方向，贵州方向及成都重庆方向加开了列车。此外，为应对春运大客流情况，部分日常短编组8节车厢的列车均改为16节车厢以增强运能。

为全力备战春运，肇庆东站在春运期间常态化开启双边安检通道，并安排双人手检，提高旅客进站安检通过效率；并在车次密集及客流量高峰期，在检票口、进站通道、站台及出站口等重点岗位增加工作人员值班值守。此外，在春运期间全面开放二楼候车区域，引导旅客分流候车。

为提升服务质量，该站对站场进行了环境整治翻新，通过更换座椅、提升职工服务质量培训、紧急情况应急演练、加强车站保洁等方式，为旅客提供更加舒适的出行体验，全方位为旅客春运出行体验做好保障。