作者：肇庆市融媒体中心记者 王绮彤

出门发现忘记带雨伞？家里的针线用完了？不小心摔伤一时找不到药？……日常生活中，不少居民常遇到这些小烦恼，造成诸多不便。最近，端州区塔脚社区在小区设置的24小时智能便民服务柜，里面装着居民急需的物品，为辖区居民带来大方便，解决了不少烦恼之事，受到居民称赞。

在智能服务柜内，装着应急药品、篮球等，既方便急需之用，又提供娱乐器材。 受访单位供图

塔脚社区托“‘肇’亮邻里+”项目，在辖区的东景华府小区等推出24小时智能便民服务柜，柜里放置雨伞、日常用药、针线等，满足居民的应急和日常生活需求，被居民喻为家门口的“百宝箱”。

记者现场看到，在便民服务柜上贴有二维码，只需拿出手机扫一扫，页面就会立刻弹出物品清单，有雨伞、针线盒、梯子、锤子、医药箱等，都是居民常用的工具和物品。只要点中选择的物品，柜门就自动弹开，操作简单，老年人也能够便轻松使用。

记者拿出手机尝试，依照步骤提示，约1分钟就借用到了一副跳棋。归还的时候，只需在手机页面上点一下，柜门就会自动弹开，放回所借物品。

“这是全市首个设置在居民小区内的24小时智能便民服务柜，柜内的物品由端州区委社会工作部和爱心人士捐献，可借可还、循环共享。”塔脚社区党委书记林璞介绍，东景华府小区内曾设有邻里先锋驿站，提供纸巾等少量免费物品供居民使用，但需要工作人员帮忙登记才能进行借还手续，使用起来较为不便。因此，社区收集居民意见，对标需求，以智能柜为载体提供24小时免费借用服务，还新增了跳棋、电钻、梯子等物品，随用随取，方便居民解决燃眉之急，也丰富了居民的文娱生活。

小区智能服务柜给辖区居民带来便利。肇庆市融媒体中心记者 王绮彤 摄

除了给居民提供免费物品外，智能柜还设置有三个闲置柜体，供居民临时存放物品。社区党支部工作人员可通过智能平台后台数据，查看借用次数较多的物品，并定期实地走访，检查柜内物品的损耗情况，及时补充相应物资。

社区居民林先生表示，24小时智能服务柜便利了小区居民的生活，遇到一些紧急需求，不用出小区就可以借用到所需物品，他希望全体居民都要共同维护，做到按需取用、有借有还、不得损坏。

塔脚社区相关负责人表示，24小时智能服务柜的上线是“‘肇’亮邻里+”项目在提升居民生活质量方面迈出重要的一步，接下来，将在社区继续引入和推广更多智能化、便捷化的服务方式，优化共享便民服务柜的应急物资配备，并依托服务公司和爱心志愿者进行日常维护，以多方联动方式展现社区在创新服务、绿色发展的积极探索和实践，为构建暖心社区治理共同体贡献力量。