今年以来，农行肇庆分行积极贯彻落实中央金融工作会议提出的“五篇大文章”工作要求，持续践行金融为民理念，为小微企业提供工资代发，协助群众开通个人养老金账户等一系列金融服务，持续擦亮金融为民底色，谱写普惠金融新篇章。

量身定制方案，满足小微企业代发工资需求

近期，得知某企业因业务扩张急需为新员工开立工资卡，农行肇庆鼎湖支行迅速上门拜访，深入了解企业实际情况与具体需求，着力解决企业急难愁盼问题。

面对企业急迫的需求，该行部门与网点紧密配合，为企业量身定制“离行+在行”的综合金融服务方案，并得到企业认可。为确保服务过程的顺畅与高效，该行经过充分准备与周密安排，选定周末客流量少的时间，上门为企业员工集中办理开卡业务。

当天，工作人员引导客户有序排队，以专业的态度、细致的服务、耐心的解答赢得企业员工的一致好评，开卡过程高效顺畅。在提供基础金融服务的同时，该行适时开展金融知识宣讲和金融产品介绍，帮助企业员工了解最新的金融政策、防范金融风险的方法以及适合自身的理财产品等。这一举措不仅增强了企业员工的金融意识，也为他们的财务健康保驾护航。

服务送上门，金融助力个人养老

农行肇庆德庆支行积极响应国家个人养老金政策的推广需求，深入践行“养老金融”服务民生理念，组织专业团队走进当地妇幼保健院，开展了个人养老金账户便捷开立服务活动，受到医护人员及患者家属的热烈欢迎与高度评价。

此次活动，该行通过公私联动的创新服务模式，将金融服务直接送到群众身边。在妇幼保健院宽敞明亮的大厅内，支行特设的咨询台前人头攒动，宣传海报与资料摆放整齐，吸引了大量关注目光。工作人员身着制服，面带微笑，协助在场客户开立个人养老金账户，耐心细致地为每一位前来咨询的人员解答关于个人养老金政策的疑惑，从政策解读到账户开立流程，再到税收优惠等具体细节，一一进行了详尽说明。“没想到现在还可以开通线上养老金账户，真是太方便啦！”一位护士拿着手机，开心地说道。

这类活动是农行肇庆分行深入践行“金融为民”理念的一个缩影。接下来，农行肇庆分行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断创新服务模式、提升服务质量，为更多小微企业及广大群众提供更加便捷、高效、贴心的金融服务，共同书写普惠金融发展的新篇章。