作者：肇庆市融媒体中心记者 戴福钿 通讯员 郑翠薇

作为省乡镇人大工作示范点、省人大常委会基层立法联系点联络单位、肇庆市基层立法联系点，近年来，四会市大沙镇人大依托大沙镇人大代表中心联络站，积极畅通群众诉求渠道，通过创新“联络站+”运营模式，架起为民服务“连心桥”，不断解决着企业群众的急难愁盼，有效助力辖区基层社会治理，推动产业高质量发展。

大沙镇人大代表中心联络站驻站代表在了解群众诉求。受访单位供图

以专业优势带动产业发展

创新“联络站+专业代表”模式，注重发挥各行各业代表专业素养，是大沙镇人大代表中心联络站的服务特色之一，着力帮助企业群众解决了一个个难题。

大沙镇人大代表中心联络站驻站代表马国斌，是肇庆市、四会市两级人大代表，也是大沙镇水产养殖行业人大代表联络站站长。前些年，随着乡村振兴和农村环境整治工作推进，高污染农业产业迎来发展瓶颈和转型升级，曾经让大沙人引以为豪的传统养殖业面临发展困境。

为解决养殖户困扰，马国斌积极奔走，多次到佛山、中山、江门等地先进的水产养殖基地取经，致力把新技术、新思路带回家乡。同时，牵头成立了岗美国斌养殖合作社，以“合作社+基地+公司+农户”合作模式，盘活该镇养殖资源，并为劳动力少、养殖单一的成员农户，推出半托管方式，通过统一苗种、技术、鱼料、管理、销售，减轻他们负担。

得知部分养殖户有意做大做强养殖业，但普遍存在资金不足、技术掌握不强等问题，马国斌积极为他们引入“金融活水”，推广手机App智能养殖，打通产品销路，以实际行动带领群众共同致富。

2023年，岗美国斌养殖合作社养殖产量已超16吨，年产值约6500万元，带动周边420余户农户参与渔业养殖，推动形成大沙水产养殖发展新格局。

欧阳健锋也是大沙镇人大代表中心联络站驻站代表。近年来，他聚焦种植户较为关注的沙糖桔产业发展问题，积极与市、镇有关部门对接，通过提供技术指导、规范种植和连片打造、开拓线上线下销售渠道等方式，致力解决种植户的困扰。他还提出四会沙糖桔深加工、加快沙糖桔品种改良和新品种培育等建议，大力推动了当地农业产业融合发展。

用心解决群众“急难愁盼”

通过“联络站+掌上服务”“联络站+规范接访”等线上线下途径，畅通民意常态化表达渠道，及时了解群众诉求和困难，协调处理他们的急难愁盼，同样是大沙镇人大代表中心联络站的服务特色。

许玉凤是一名基层小学教师，驻大沙镇人大代表中心联络站开展联系群众工作。在走访选民群众时，她了解到辖区南江工业园外来务工人员众多，其子女普遍面临入学难问题，大家迫切希望规划建设的南江学校能尽快投入使用。

得知情况后，许玉凤多次就加快南江学校建设进行走访调研，并提出了加快建设并按期投入使用的建议，后来，大沙镇政府及相关部门的积极推动下，该学校如期完工并投入使用，提供中小学位超1600个，有效解决了外来务工人员子女入学问题。

为解决群众夜间出行难，该联络站驻站代表充分发挥职能优势，推动大沙镇8个村委会、约29公里农村道路新增安装太阳能光伏路灯2千多盏；针对群众反映较多的人居环境长效管护难问题，该联络站联合岗美村人大代表联络站等，推出人居环境整治“智理宝”APP，探索以数字绿色金融+积分制方式，调动村民参与人居环境整治等的积极性，形成了可推广、可复制的基层治理大沙经验。

创新服务打造堵点“疏通站”

据了解，自2021年以来，大沙镇人大代表中心联络站开始探索“联络站+”运作模式，成功构建起“点线面网”的代表履职体系，以打造企业群众的堵点“疏通站”。

“我们联络站有驻站代表82名，涵盖了省级、肇庆、四会、大沙镇四级代表。”大沙镇人大副主席、大沙镇人大代表中心联络站副站长林雪红介绍，为精准了解群众诉求，有效推动问题解决，该联络站规范完善了群众接访、履职活动、“一人一档，一事一记”等工作制度，确保建议意见件件有回音、事事有着落。

为畅通群众诉求以及意见收集渠道，该联络站在每月固定群众接待活动日基础上，持续深入各村居和企业，开展民生“微实事”服务，并探索建立了代表掌上工作站和网上接访平台，群众只需通过扫描二维码，即可在线上向代表提出建议意见。同时，推动建立行业联络站——大沙镇水产养殖行业人大代表联络站，以及大沙镇工业园区人大代表联络站等，不断延伸贴近群众、联系群众、服务群众的阵地。

“我们还充分发挥各代表的专业优势，将他们按行业专业领域编组。”林雪红说，该联络站已建立制造业、水产养殖、城乡建设、乡村振兴、民生福祉等代表组别，并依托此分类组织开展主题接待、圆桌会议等活动，以精准高效地帮助群众解决实际问题。

据统计，自“联络站+”服务模式开展以来，大沙镇人大代表中心联络站共收集社情民意信息226条，提交微建议163条，开展微协商130余次，助推解决急难愁盼145件。