为增强社会公众对现金服务的满意度,日前,农行肇庆分行联合人行肇庆市分行走进端州区桥东市场开展“整治拒收人民币,优化现金流通环境”宣传活动。
农行肇庆分行整治拒收现金工作小组成员在市场内全面摸排市场经营主体是否存在拒收人民币行为,告知每一位商户不得以非法定理由拒绝使用和歧视现金支付,明确声明拒收人民币违法行为的严重后果,传递人民银行坚决维护消费者合法权益的决心。小组成员通过现场讲解、派发宣传折页、海报、拒收人民币违法小贴士等将整治拒收现金的相关政策和人民币知识告知市场的每一位商户和市民。
在人行肇庆市分行货币金银科代表余文青的见证下,农行肇庆分行运营管理部副总经理程晓媚向市场管理方颁发“小面额人民币、残钞兑换点”牌匾,与市场物业建立兑换定点机制,主动提供零钞兑换、残币回收服务,及时满足群众及商户小面额人民币兑换等需求,推动现金服务阵地前移,实现零钱无忧、用现无阻。当天在兑换点现场为商户和市民办理零钞、残钞兑换业务超80笔,金额5万多元,市民对此项便民暖心服务纷纷表示感谢。
农行肇庆分行坚持持续做好整治拒收人民币的宣传工作,做好小面额现金供应保障,强化社会公众心目中人民币的法定货币地位,引导广大人民群众提升维权意识,深入关爱老年人等特殊群体,尊重公众现金使用权利,共同营造良好的人民币流通环境,推动普惠金融高质量发展!
已有0人发表了评论