肇庆市有关单位负责人接听
12345热线电话公告
现定于2023年12月7日开展中国联通肇庆分公司负责人接听12345热线电话活动,有关事项公告如下:
一、接听时间、单位、人员及受理范围
12月7日(星期四)上午9:30-11:30,中国联通肇庆分公司总经理康乐国同志在线接听,受理该单位行政职权范围内的各类诉求,包括:
(一)肇庆市范围内移固网政策、联通设施和客户服务等通信业务;
(二)肇庆市范围内其他各类业务产品、业务办理、网络服务的咨询和建议。
二、温馨提示
(一)本次接听活动受理方式是电话接听群众诉求,不接待来访人员。
(二)超出本次接听受理范围的诉求,由12345热线话务员按照相关程序办理。
(三)当日来电人数可能较多,接听专席繁忙时,市民群众也可通过12345热线普通坐席、肇庆12345热线门户网站、“肇庆政务服务”公众号递交诉求,相关诉求将及时转递至接听领导。
肇庆市政务服务数据管理局
2023年12月5日
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