西江日报记者 李振昭 通讯员 谈月嫦 庄钰莹 陈奕漩 张秋仪 张子慧

新春佳节临近，返乡大军浩浩荡荡赶着回家团聚。在广东省交通集团所属广佛肇高速，一线职工主动担当、履职尽责，落实春运保畅任务，用热心与真情温暖群众春运返乡路。

返乡车辆晚点 高速人暖心服务

1月11日下午16时许，一群返乡人背着大包小包行李，出现在广佛肇高速封开西站外广场拐弯处。当值班长谈月嫦发现情况后，立即把他们带领到安全位置。

“我们每年都在这里等车回家过年，今年回家的大巴不知为何一直没到，我们只能在这继续等着，谢谢你们！”返乡人陈先生说。原来，他们都是广西柳州人，常年在封开西站附近农场工作，由于封开没有直达柳州的大巴，他们只能约好过路大巴在附近上车。

“应该是路上堵车了。”此时雨水刚停，地上还有积水。谈月嫦担心陈先生他们的行李被弄湿，连忙找来一块大帆布铺在地上，供他们放行李。“天这么冷，大家快来喝点热水暖和一下吧。”谈月嫦在休息室拿来热水，热情地招呼着大家。

1个小时后，大巴终于来了，陈先生一行笑开了花。谈月嫦又主动帮他们搬行李，温情送别。

车辆高速爆胎 路政员十分钟解难

1月14日傍晚，广佛肇高速罗仔山隧道入口前车流不息。一辆轿车停靠在调头位港湾处，两名男子正蹲在车旁检查。广佛肇高速两名路政员见状立即拉响警笛，做好现场警示安全措施后上前询问情况。

原来是车辆在行驶过程中右前轮突发爆胎无法行驶，车主本想自行更换，无奈技术不熟练导致未能如愿。两名路政员当即分工合作，一人在故障车后方摆好反光锥筒围蔽出安全区域，另一人则升起千斤顶，仅用10分钟便顺利换好轮胎。

“这换胎速度跟专业修车师傅一样快！”车主激动地连声道谢。“不客气。”路政员还不忘细心叮嘱：“路上开慢点，备用轮胎最高80公里时速，不宜长距离行车，回去记得修补并换回原来的轮胎。”

8乘客被遗忘 路政小哥暖心护送

1月15日上午8时许，在广佛肇高速广西方向回龙至谷圩路段，准备回去交班的路政员甘文广和石凯发现，竟有8人站在护栏外，便立即上前查看情况。

经询问得知，他们分别是两辆车的乘客，都在等待司机。因为两车发生了追尾，双方司机经沟通后将车开往谷圩站等待交警处理，却把8名乘客遗忘在高速上。

两名路政员立马联系早班工作人员前往谷圩站找司机了解情况，并几次来回将8名乘客护送至谷圩收费站外广场。

“太感谢你们了，刚刚一时忙乱，都把乘客给忘了。”缓过神的司机握着路政员的手感激道。广佛肇高速温馨提醒，如果在高速公路上突发紧急情况，车辆应立即打开警示灯并摆放警示标志，尽量停至应急停车带内，人员要撤离至安全地带，并报警求助。