现定于2022年9月20日开展单位负责人接听12345热线电话活动，现将有关事项公告如下：

一、接听时间、单位、人员及受理范围

9月20日（星期二）上午9：30-11：30，市住建局局长余锦兴同志在线接听，受理该局行政职权范围内的各类诉求，包括：（一）承担规范房地产市场秩序、监督管理房地产市场的责任工作；（二）监督管理建筑市场，指导和监督检查建筑工程质量和安全生产工作；（三）监督和指导全市的国有土地上房屋征收与补偿工作；（四）承担推进住房改革与发展和保障城镇低收入家庭住房的责任等工作。

二、温馨提示

（一）本次接听活动受理方式是电话接听群众诉求，不接待来访人员。

（二）超出本次接听受理范围的诉求，由市12345热线话务员按照相关程序办理。

（三）当日来电人数可能较多，市住建局接听专席繁忙时，市民也可通过12345热线普通坐席、肇庆12345热线网站、“肇庆政务服务”公众号递交诉求，相关诉求将及时转递至接听领导。

肇庆市政务服务数据管理局

2022年9月17日