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高要区推出15项“一件事”主题服务 为企业“松绑” 为群众“解绊”
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核心提示: 近日,前去高要区行政服务中心办事的市民陈先生高兴地说。这喜人的变化,来源于高要区新推出的15项“一件事”主题服务。该服务旨在进一步优化营商环境,从而进一步提升企业群众的办事便利度。

西江日报讯(记者 黄有剑 通讯员 梁俏玲)“原来开饮品店需要跑3次,提交3次材料,现在我只需要跑一次、提交一次材料,就可以一次性办结。”近日,前去高要区行政服务中心办事的市民陈先生高兴地说。这喜人的变化,来源于高要区新推出的15项“一件事”主题服务。该服务旨在进一步优化营商环境,从而进一步提升企业群众的办事便利度。

据了解,“一件事”主题服务,是2022年高要区十件民生实事之一,企业群众既可以在区行政服务中心现场办理,还可以通过广东省政务服务网肇庆市高要区专栏进行线上办理,用最短的时间、最快的速度、最优的服务,把企业群众的事项一次办好。高要区新推出的15项“一件事”主题服务,涵盖企业招用员工、大学生创业补贴申请、我要开日用百货零售商店、我要办理企业职工正常退休等高频办事场景,通过高频事项集成、审批流程再造、材料表单整合,不断深化“一次办成一件事”智能化精细化政务服务模式改革,从以往的跑多个窗口、提交多次材料、走多次流程,到现在的一套材料、一张表单、一次申请、一窗受理、一网通办、一次办结,真正解决群众办事多次跑、材料重复交的烦恼,进一步提升企业和群众的办事便利度,助力高要打造粤港澳大湾区一流营商环境。

近年来,高要区积极推动政务服务标准化规范化建设,聚焦民生、就业、产业项目等重点领域,大力推进政务服务从“可办、能办”向“好办、易办”转变,以广东省政务服务网、“粤省事”“粤商通”“粤智助”等政务服务平台为支撑,不断提升政务服务事项全流程办理水平,减少群众办事时间90%以上,推动超100项政务服务事项实现跨域通办;同时,优化企业开办专区服务,深化“双容双承诺”直接落地改革,设立“水电气”一站式服务窗口和工程建设项目服务专窗,有效助力产业招商落地。

接下来,高要区将认真贯彻落实刚出台不久的《高要区优化营商环境提升服务企业能力水平“五大行动”实施方案》,聚焦优化政务环境、市场环境、要素环境、法治环境、人文环境五大方面,持续为企业“松绑”、为群众“解绊”、为市场“腾位”,确保营商环境持续优化提升。

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