患者对着他,总能从他的眼神和言语中,找到安全感,内心充满信任感。他让患者所做的检查,都以实际需求出发,不捏造不夸大病情,这是第二届肇庆市道德模范诚实守信提名奖获得者,端州区黄岗社区卫生服务中心医生李考招从医十四载、对患者所做的承诺。
在急诊科工作,每天接诊数十甚至上百名患者,当中不少是病情较急、需要快速治疗,但需要相关检查结果作为治疗依据的病人,如此一来,难以避免做大量检查。此举虽能协助医生解决部分问题,但同时也加重了患者的经济负担,特别是经济困难的家庭,不堪重负。因此从医之初,李考招就发誓,要不断提高自己的业务水平,积累临床经验,有信心诊断正确的,就不会让患者做不必要的检查。
每次接诊,李考招总是耐心、详细地了解患者的病史,尽量做体格检查,再做有针对性的辅助检查,既能准确查清病因,又减少患者的痛苦和经济负担。让李考招高兴的是,这样一来,拉近了医患之间的距离,彼此都能更好地沟通。
有一次,李考招接诊一名男青年,该男子在小诊所被诊断为“胃炎”。李考招发现,男青年腹部疼痛主要来自于右腰背部肾区,初步诊断为肾结石合并肾绞痛,如果选择做腹部B超,要花钱不说,患者还要忍着疼痛,并要等待较长时间才能完成检查。李考招果断的进行解痉、止痛、抗感染治疗。最后,该患者疼痛症状缓解,减轻了痛苦。“这得益于李考招丰富的临床经验和高尚的医德。”黄岗社区卫生服务中心一名医生称赞道。
但对于个别患者,李考招却毫不犹豫地让他们做大检查。“能不检查就不检查,需要检查的就必须检查。”他说。有一次,一位中年男子自称“感冒头痛”,前来急诊科要求输液。李考招通过询问病史和体格检查后,马上建议男子行头颅CT扫描。“不就是头痛吗,用得着做这个检查吗,费用可不少。”中年男子很不情愿。李考招便进行劝导、说服。最后,该男子接受了头颅CT扫描,诊断结果是“蛛网膜下腔出血”,避免了误诊、降低了患者的风险。“事实证明,您的检查是可信的。”事后,男子激动对李考招说。
在李考招看来,只有尊重事实、冷静判断,才能把急诊病人的漏诊、误诊降到最低,同时让更多的患者对医护人员产生依赖,共同构建和谐的医患关系。
西江日报记者 杨永新
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