每年春节前,都是楼盘集中交付的时期,近期亦不例外。不过,记者了解到,有别于以往的是,伴随着人们对居住舒适度以及居住品质要求的提升,房企越来越注重房屋的交付标准以及小区氛围的营造,旨在以更高标准的细节,更全面、便捷、透明的服务,提升业主的收楼体验。
分析人士认为,行业集中度、去化压力以及人居需求的提升,带动了房地产市场精细化发展时代的来临,房屋交付随之成为检验房企实力与口碑的关键“考卷”。正因此,近年来,房企不断从广度、深度、密度上提升房屋交付的品质与服务,以期树立“高品质”“高信誉”的品牌形象。
西江日报记者 戴福钿
房企 碧桂园多措并举确保房屋顺利交付
为迎接四会碧桂园凤凰半岛次日的房屋集中交付活动,碧桂园肇庆区域客户关系管理部工作人员张工完成最后一波现场检查工作,已将近凌晨12时。
他告诉记者,为确保业主顺利收楼,他们始终围绕“给您一个五星级的家”的理念,提前做足准备。其中,除了每个月向业主传送工程进度信息,让他们及时了解房屋的工程进度外,碧桂园肇庆区域客户关系管理部还提前组织相关部门进行收楼模拟演练,以优化交付动线,对演练过程存在的问题进行调整。此外,他们亦为每一户房屋实施了精致的保洁工作,便于业主收楼。
房屋交付当天,记者现场见到,四会碧桂园凤凰半岛为业主提供了贴心的一站式服务:安排有关人员引导业主完成签到、验房、缴费、交付钥匙等一站式流程;验收过程中,有专业的陪验工程师一对一陪同收楼,记录房屋瑕疵问题及为业主答疑;现场设有专业快修队,能快速解决房屋简单的瑕疵问题。此外,该项目还为每栋楼宇安排了客服专员,为业主以及物业打通沟通渠道。
“业主选择在碧桂园安居,是基于对我们品牌的信任。为此,我们将以更高的服务标准,提升业主居住的归属感和幸福感。”碧桂园肇庆区域客户关系管理部负责人表示,在深耕肇庆的过程中,碧桂园肇庆区域一直秉承集团“希望社会因我们的存在而变得更加美好”的企业使命,坚持“始于客户需求,终于客户满意”的服务理念,不断升级服务水平,实现了一次又一次完美交付,受到业主的普遍称赞。
市场 房企越来越注重楼房的交付标准
除了四会碧桂园凤凰半岛外,近段时间,天玺御璟、恒大世纪梦幻城、恒大鼎湖豪庭、西江悦等众多楼盘亦相继迎来房屋交付的关键时刻。值得一提的是,伴随着人们对居住舒适度以及居住品质要求的提升,房企越来越注重房屋的交付标准,致力以更高标准的细节,更全面、便捷、透明的服务,提升业主的收楼体验。
近日,恒大世纪梦幻城以及恒大鼎湖豪庭迎来新一批楼房的交付盛典。据介绍,为保障交付活动的顺利进行,这两个项目的营销负责人和物业公司提前着手,细致考量房屋交付的细节,旨在营造出舒心、放心的交付环境。
无独有偶,为了让业主提前入住新居,天玺御璟一期E栋以及D栋亦提前迎来交付。交付当天,该小区装扮一新的精致布置,处处洋溢着喜庆的回家氛围,得到众多业主的认可及喜爱。
“从期房成交到现房交付,交房算得上是开发商面对的终极‘大考’。房屋质量是否达标、品质是否过硬、曾经的承诺是否兑现,都成为影响置业者满意度的关键因素。”恒大世纪梦幻城营销人员李先生表示,对于开发商而言,交房是一面镜子,它照见的是开发商的实力,以及开发商对于品质的追求,对品牌的建设。在楼市迈入高竞争、高品质的精细化时期,房企将越来越注重的提升房屋的交付标准,致力以更高标准的交付细节以及交付服务提升业主的归属感,进而为房企树立 “高品质”“高信誉”的品牌形象。
建议 要把关房屋质量以及有关证件
分析人士认为,作为房屋买卖链条的关键环节,收楼意味着房屋从图纸变成钢筋水泥的现房,是关系到购房人日后居住舒适度的重要一步。因此,收楼时,购房人应仔细研究购房合同中的交付标准,严格把关房屋的质量等。
广东余黎张律师事务所律师黎展雄表示,收楼时,购房人先应仔细研究购房合同中的交楼约定,充分了解哪些标的物是发展商必须交付的,买家权益有哪些等。同时看清楚收楼通知单的内容,对照收楼日期等是否与购房合同相一致。此外,还应审查有关证件,比如房地产开发企业是否已经组织竣工验收,验收是否合格,有无相关验收合格的证明文件等。
“质量验收是非常重要的环节,最好能有专业的验房人士帮忙。”黎展雄提醒,收楼时需检验墙、柱、楼板、门、窗、卫生间等是否符合质量标准和要求,水、电、气、通讯线路等设备设施是否具备交付使用条件,面积和尺寸是否与购房合同的约定相一致等。
更重要的是,购房人应仔细看清楚要签署系列文件,以保障自己的合法权益。
