数字报
肇庆供电局举办优化电力营商环境现场体验会 让客户与供电企业更“亲”近
分享到

微信

微博

0
分享到-微信
X

西江网讯(记者 甘婉怡 通讯员 黄碧云 黄必成)“今天通过体验供电局的亲清服务体验厅,感受到供电企业对客户的贴心服务。在我们企业的日常生产和物流等各个环节中,电力保障至关重要,有了供电企业的上门服务,再也不用担心各类用电问题,为我们企业注入了一剂强心针。”在电力服务体验会现场,企业代表伦俊强与记者分享。

12月6日,南方电网广东肇庆供电局举办了“易享砚都 满意每度”优化电力营商环境服务体验会,以优化电力营商环境为主题,围绕提升用户体验及满意度,营造清正廉洁、亲商扶商的氛围。本次体验会旨在助力优化电力营商环境,构建供电局与政府、用电企业之间的“亲”“清”关系。

当日,出席体验会的政企代表在“亲”“清”营业厅中切身体验了在肇庆供电局搭建的“阳光”沟通平台上开展的友好往来。随后,活动现场举行了“送电约定”签约仪式,肇庆供电局的代表与企业代表在现场签署合作协议。

送电约定协议的推出,保障了电网建设的资源得到有效利用及客户用电需求的精准对接,确保了企业在规定时间内实现投产,在客户预期的用电时间、用电负荷基础上,对电网企业配套项目建设时限进行约束,提高供用电双方的依约用电水平。自今年9月以来,客户签订送电约定协议宗数40宗,签订率63%。

据肇庆供电局市场营销部副主任黎康萍透露:“目前,肇庆局正积极响应国家优化营商环境的要求,以解决地方电力供需为导向,主动走访政府部门、大客户企业进行电力供需信息收集和分析,为客户节省更多的时间,创造更高的效益。”

此外,肇庆供电局积极推广“互联网+”模式,实现电力业务在线服务渠道与政府“一网通办”平台对接,2019年实现了客户办理22项供电业务“一次都不跑”的服务升级。目前,肇庆供电局互联网业务办理比例已高达99.38%,同比大幅提升56.57%,最大程度压缩获取电力时长,为肇庆市营商环境主题服务建立起积极的示范作用。

西江网版权与免责声明

1、
凡本网注明来源“西江日报”、“肇庆都市报道”、“西江网”的所有文字、图片、视频及多媒体形式的新闻、信息版权均属西江网所有。凡是未经西江网授权,不得以任何形式转载、链接、转贴、编辑或其它方式发布。已经被本网授权的,使用时注明“来源:西江网”,违者本网将追究其相关法律责任。
2、
本网未注明“来源:西江网”的作品信息均为转载稿,本网转载并不意味着认同其观点或真实性,如其它媒体、网站或个人使用,必须保留本网注明的“稿件来源”,并自行负法律责任。擅自使用西江网名义转载或盗用西江网名义发布信息,本网将追究其法律责任。
3、
如本网转载内容涉及版权、名誉权等问题,请尽快与本网联系。
联系人:罗小姐、涂先生(电话:0758—2722284)
详细请浏览:http://www.xjrb.com/about/copyright.shtml

关于我们| 广告服务| 版权声明| 联系我们| 友情链接| 事业单位

本网站由肇庆市西江报业文化传播有限公司(西江网版权所有),未经授权禁止复制或者建立镜像 Powered by CmsTop