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百姓家门口的健康“守门人”——记肇庆民生医疗黄塘门诊部
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核心提示: 2006年底,肇庆民生医疗第一家门诊部——黄塘门诊部在大众的关注与期盼中正式开业。十年,民生黄塘、民生阳光、民生康乐、民生睦岗等九家分店,见证了民生医疗的发展与变化。而民生医疗黄塘门诊部也以精湛的医疗技术、优质服务质量在患者中口碑相传。

民生医疗黄塘门诊部内,医生蔡水理为患儿进行检查,耐心地嘱咐孩子“不用怕”。

民生医疗黄塘门诊部内,医生蔡水理为患儿进行检查,耐心地嘱咐孩子“不用怕”。

2006年底,肇庆民生医疗第一家门诊部——黄塘门诊部在大众的关注与期盼中正式开业。十年,民生黄塘、民生阳光、民生康乐、民生睦岗等九家分店,见证了民生医疗的发展与变化。而民生医疗黄塘门诊部也以精湛的医疗技术、优质服务质量在患者中口碑相传。

扎根在社区的民生医疗黄塘门诊部,周边遍布着其它大大小小的民营门诊中心,但来这里就诊的群众依然络绎不绝,不仅被优质医疗服务打动,还被雄厚的师资力量、高水准的医疗技术而吸引来的。特别是治疗不孕不育、男性前列腺等方面的效果,受到大众的一致认可。去年,门诊部曾收到了患者赠送的一幅锦旗,表示对这里医护人员的感激之情,感谢民生医疗黄塘门诊部帮助她解决了不孕不育的难题,让她成功怀上了孩子。在这里坐诊的都是市内多家公立医院知名的退休医生,他们拥有多年的诊疗经验,是该门诊部雄厚技术实力的有力支持。

“这几年来,孩子有什么病痛就第一时间来到民生医疗黄塘门诊部找蔡医生看病。这里看病不仅效果好,还价格便宜。”家住黄塘社区的黄女士带生病的女儿来复诊时说道。该门诊部主管林金媛告诉记者,民生医疗一直坚持做老百姓家门口的“平价门诊”,每次按需按天抓取。而市民拿到药后,也能清晰地知道配了哪些药,有根可寻,也用得安心。

走进民生医疗黄塘门诊部,可看到小小的门诊部,设有医生坐诊区、治疗检查室、B超检验室、输液等待区、中西药房、雾化区域、中医康复理疗室、口腔科室等。而温馨、舒适的就诊环境也使群众被疾病折磨的疼痛感缓解。从宽敞的就诊区域到清晰明了的功能分区,再到医务人员的体贴问候、拉家常等,都让患者感受到这里的变化和无处不在的温情。

“这是让我最满意的门诊部,从医护人员的技术,护士的服务让我无法挑剔。”一位对医疗服务具有高要求的市民曾高度评价民生医疗黄塘门诊部的就诊体验。原来,来到该门诊部之前,这位市民去过市内多家门诊中心进行输液,都因服务态度、技术水平让他诸多挑剔。来到民生医疗黄塘门诊部后,他发现这里的每一位护士都十分耐心地对待患者,时不时观察病人输液进度、雾化情况等,总是笑脸相迎,嘘寒问暖,让他很有安全感和亲近感。

作为民营医疗企业,民生医疗黄塘门诊部以高标准要求每一位护理人员,从人工手写标签到标贴正规化,熟练地掌握心肺复苏等急救知识技巧,坚持公立医院的医疗流程,让来就诊的患者享受到高效的医疗服务,成为市民家门口的健康“守护者”。

文/图 西江日报记者 陈思宇

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