据悉，中国工商银行肇庆分行于2016年9月期间，组织开展了“金融知识进万家”、“金融知识普及月”等金融消费者权益保护宣教活动，积极为广大市民普及金融知识。

活动期间，中国工商银行肇庆分行积极发挥网点阵地宣传作用，统筹安排，依托网点资源针对消费者开展金融知识宣传、业务咨询和服务活动。具体形式包括但不限于：在营业场所外的LED屏上滚动播出“多一份金融了解，多一份财富保障”、“普及金融知识，提升金融素养，共建和谐金融”等宣传标语；在营业网点设置宣传服务台，配备专职人员提供讲解咨询；通过宣传展架摆放相关宣传手册、宣传单、宣传图片等；通过网点营销传播系统、LED显示屏、液晶电视等展示活动主题，播放相关宣传视频；通过微信、融e联等公众平台进行金融知识宣传。而且，为防范金融电信诈骗，中国工商银行推出融e联手机客户端，通过融e联发送短信息和短信提醒，杜绝伪基站的侵扰，还与公安部联合打造了公益软件“工银融安e信”，该功能嵌入在“融e联”中，可以查询汇款对手账户是否为可疑诈骗账户，从而最大程度地减少金融电信诈骗悲剧的发生。

为扩大活动的宣传覆盖面，拉近与金融消费者的距离，中国工商银行肇庆分行还组织下属各营业网点集中在邻近的校园、社区、商圈开展宣传活动，由业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传人员，积极向过往群众宣传本月活动并发放宣传资料，向客户宣传银行存贷款、支付结算、征信、贵黄金投资、外汇、理财产品、存款保险、快捷支付、互联网+、个人金融信息安全等知识和业务，为客户讲解日常生活中关于金融方面的困惑，帮助金融消费者进一步理解自身的各项消费权利和正当维权的渠道、手段。

中国工商银行肇庆分行有关负责人表示，希望通过本月活动，能够提升金融消费者维权意识，提高消费者金融知识水平和风险防范能力，为社会公众营造一个学金融、懂金融、用金融的良好环境。