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团购:捡便宜要绕开陷阱

从购房家装到日杂零食,团购因其低价无处不在。然而,团购迷们也有不少高呼“上当”,工商提醒——团购:捡便宜要绕开陷阱

团购,这种近年来才兴起的网络消费方式,因其低价很快走红,却也因为其中众多不规范的操作方式而遭受到诸多质疑。近日,太原市民谭女士在美发团购中便遭遇了一次隐性消费。谭女士团购了一个185元的烫发套餐,到美发店后,发型师称套餐里规定的药水没有了,需要加收50元,烫完发冲洗时,发型师又称护理的费用也不包含在套餐里,要再交15元。谭女士抱怨:“真有一种‘骑虎难下’的感觉,但还是硬着头皮交了费,郁闷!”

工商人员表示,由于团购行业前期发展过快,大量资金涌入该行业,使其发展良莠不齐,再加上团购采用消费者付费给网站,凭网站凭证到商家处消费的三方交易模式。因此,常常发现网站介绍与商家实际提供的服务不符的现象,造成消费者不满。

针对团购过程中存在的一些消费陷阱,晋中市工商局榆次分局提醒消费者应多注意:选择有营业执照的团购网站经营者,是消费者保护自己权益最重要的一步;目前在团购过程中,许多低折扣都隐藏着“猫腻”,商家的低价折扣有可能是在提高原价后造成的假象,所以在团购前应尽可能多了解市场价格,避免上当;对于网上的秒杀活动要淡定,因为商家所谓的低价或许实际是其之前拉高原价造成的,或者秒杀商品虽然低廉但运费很高,所以消费者要理智消费;不少团购存在以次充好、以假乱真的问题,建议先到实体店试看后再到网上购买。

记者 杨继红