网售捕鱼器多位外地买家受骗

记者从市消委会获悉,近日,肇庆市12315中心接到多起外地消费者的投诉,他们称在网上购买了一个捕鱼器,发货地是肇庆市黄岗白石村河塘路口。随后机器出现故障,遇到了质量问题,投诉人联系24小时服务热线和销售人员电话,接电话者均表示需要买家寄回捕鱼器并支付高额维修费用,但是当消费者寄回产品并支付维修费用后,就再也无法联系到商家。

市12315中心工作人员根据其中一名投诉人的电话联系了他,并向其详细了解情况。该投诉人称,他居住在河南省,当时是在网站上看到该商家的网页做得很精美,所以才决定打电话购买的,一共花了2226元。

根据国家的《渔业法》、《渔业管理条例》、《治安管理条例》的规定,禁止使用、购买、销售捕鱼器。因为捕鱼器瞬间发出的电流达到2万伏特,大鱼、小鱼一网打尽,是对自然资源的掠夺破坏。当工作人员打开“贵达捕鱼器”网址,看到网站页面上挂着营业执照图片及手机、座机号码等联系方式。但仔细辨别,根本无法看清营业执照上的具体信息,座机电话也是错误号码。经调查发现,该销售网站首页标注的“贵达捕鱼器”从未在工商部门注册登记任何信息,在网站上所留的经营地址无法查找。由于商家是无照经营,发布虚假信息,而且产品是非法产品,工作人员无法为投诉人维权。

肇庆消委会提醒广大消费者,通过网络购物务必谨慎核对商家信息,一定要保留好购物凭证,一旦发生纠纷及时向有关部门反映。并且购买的商品必须符合国家政策,是允许买卖和使用的,否则不但不受保护,还要被查处。市消委会提醒消费者引以为戒,避免上当受骗。(记者 邓小玲)

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