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苹果重视中国市场恶补“中国话”

尽管中国市场为苹果公司贡献超过20%的营收,但对于中国市场的重视和部署,苹果公司现任CEO蒂姆·库克仍认为“现在还只触及了该市场的表层”。

  近期,这一现状正在被积极改变。

  日前,在美国旧金山举行的WDDC(苹果全球开发者大会)上,苹果推出了支持中文的iOS 6操作系统,重点强调中国计划。从前期苹果高层频繁探访中国市场,到操作系统支持中文,苹果对于中国市场的挖掘,正在穿透表层逐步深入内核。

  

本土化加速



  在WDDC现场,苹果新推出的Mac OS“山狮”加入了大量中国化元素:内置新浪微博、Siri支持中文、搜索引擎增加百度,提供优酷、土豆视频源。目前在iOS 6及Mountain Lion中内置的并非优酷客户端或网页快捷方式,而是把优酷、土豆视频服务作为系统分享使用的视频平台,用户拍摄的视频及本地视频都可以直接通过系统选项分享到优酷、土豆平台。

  尤其值得一提的是,全新发布的iOS 6系统支持Siri中文语音输入功能,支持普通话、粤语和闽南语。在苹果的演示中,现场用户用中文问“附近有没有咖啡店”,Siri立即给出了附近14家比较近的选择,这些选择还有相应的用户评分和评论。据透露,新版Siri已经连接国内LBS数据库,支持查找周边店铺。中文版Siri可以被使用在iPhone 4S和新iPad上。

  可以明晰的是,在iOS 6上针对中国市场进行一系列的细节本土化微调显然只是苹果加码中国市场的一个开端。在一系列“中国元素”演示之后,苹果Mac软件工程师克雷格·费得里基号召开发者:“让你的应用为中国做好准备!”号召开发者针对中国用户,开发更多、更新应用。这将意味着,苹果将从产品内核开始,彻底靠向中国市场。“不仅中国用户将看到更加亲切的中国苹果面孔,中国的互联网厂商也将受益。”

  以百度为例,百度副总裁王劲日前表示,由于iOS 6整合了百度搜索引擎,苹果将与百度共享相关广告营收,王劲称,百度准备通过提供免费的流媒体音乐服务等措施来吸引智能手机用户。不难想象,苹果终端作为移动互联网的优质入口,将为百度复制其在网络搜索市场成功模式提供极大帮助。

  有分析指出,被苹果“钦点”的合作对象将“如虎添翼”,而其他竞争公司则将面临更多市场压力。

  

中国市场空间仍大



  苹果最新公布的2012财年第二季度财报显示,苹果在大中华区的营收同比增长三倍,创纪录地达到79亿美元,折合人民币约498亿元,约占其总营收的20%。中国已经成为苹果的第二大市场,仅次于美国。简单计算得出,苹果在第二财季每天从中国市场吸金约5.5亿元。苹果财报称,中国对iPhone 4S和iPad2的需求很强劲,其中大中华区iPhone销量为去年同期的4倍,Mac销量同比增长超过60%。

  具体到iOS设备和Android设备市场占有率,据移动分析机构Flurry的数据显示,在2012年2月份,中国Android设备与iOS设备的激活数占全球总量的24%,超越美国,跃升至全球首位,成为第一手机大国。

  尽管如此,中国市场此前曾一度被苹果所忽略。一直到2008年,苹果才在北京开设了第一家旗舰店,随后的开店速度也并未加快。如今,全中国的苹果旗舰店也只有5家:北京2家,上海3家。在与运营商的合作方面,截至今年一季度,苹果只和中国联通达成合作(中国电信取得苹果iPhone销售权的收入应纳入二季度业绩),拥有超过6亿手机用户的中国移动迄今还未能成为苹果的合作伙伴,给苹果在中国市场留下了巨大的想象空间。

  对于外界“不重视中国市场”的批评,库克曾在一个内部电话会议中坦言,“我们尚未学会如何完美地在该市场运作,但对迄今取得的进展非常满意。一年前如果有人说我们能在大中华区实现一个季度38亿美元营收,我想苹果内部或分析师中,都很少有人会相信。我们将从中吸取经验,用于其他市场。”

  而鉴于苹果此次对中国市场发出的积极信号,摩根士丹利分析师Katy Huberty最新预测,2011年中国至少新增了2400万iPhone用户,这一年中国iPhone用户可能已达到4000万。而用不了几年,苹果每年单单在中国卖出的iPhone就将达到5700万台。据苹果2011财年数据显示,2011财年苹果在全球范围内卖出6850万台iPhone。

  

压力导向



  对于苹果WWDC大会上中国元素的“小惊喜”,很多分析指向中国市场的巨大潜力和苹果截至今年二季度的漂亮财报。但硬币的另一面是,虽然中国市场已经占据苹果总营收的20%,但从整个智能手机终端市场份额来看,苹果正在面临前所未有的竞争压力。

  艾媒咨询数据显示,2012年第一季度中国智能手机市场三星以22.8%的销售占比排在第一位,华为、酷派、联想、中兴、苹果排在第二阶梯,销售占比分别为11.6%、11.2%、10.8%、9.7%和8.5%。来自三星和中国本地的四家厂商,合力将苹果iPhone挤到第六的位置。而这一下滑趋势从2011年第二季度就开始出现,2011年第二季度,苹果在中国智能手机市场份额排名第三,2011年第三季度下滑至第四位,占10.4%;2011年第四季度苹果在中国智能手机的市场份额从上一季度的10.4%下跌至7.5%,排名第五。

  此外,由于不堪承受对iPhone的补贴所承担的巨大财务压力,以AT&T为代表的一些国际运营商已经开始取消对iPhone的补贴,这在一定程度上,也将为苹果在欧美等成熟市场带来更大的市场压力,Gartner预计,未来几个季度iPhone在全球的市场排名还将进一步下跌。

  在此背景之下,亚太地区,尤其是中国市场,将成为苹果释放压力的一个重要渠道,这也是苹果重视中国市场的一大重要原因所在。

  

■布局

  库克时代的苹果意志



  萧规曹随:

  沿着乔布斯铺设的道路继续前行,将现有的硬件创新逐步配备到各系列产品,巩固苹果已经取得的巨大优势,强化苹果在移动生态系统对开发者的共生优势。对于习惯性引领行业浪潮的创新公司来说,库克这种稳健的作风从目前来看甚为稳妥。

  押注移动系统:

  库克的新品发布节奏进一步遵循了苹果的思路:移动是基础,苹果在Mountain Lion中弃用iChat,选择iMessage,相当于以与短信相似的服务取代了基于计算机的即时通讯服务,这充分显示出,库克的重心不是桌面系统,而是移动系统。

  重视中国市场:

  今年年初,库克造访中国,此行被看作是苹果的破冰之旅,库克重视中国市场,并在内部会议中多次表示,“我们(在中国)已经赌得够大了,但事实证明,我们的赌注还不够高。”

  和谷歌分道扬镳:

  在WWDC2012上,苹果发布了全新的iOS 6操作系统,与苹果有6年合作历史的谷歌地图在iOS 6中被彻底弃用。乔布斯时代的两大巨头的合作佳话就此划上句号。

作者:谢丽容

责任编辑:刘佳佳