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网上买手机提防翻新机 妙招教你巧辨别

多看多闻能鉴别翻新手机

有经验人士揭秘说,网上销售的手机其实大多是翻新机或者缺陷机,无论是售价高还是售价低的手机,是信誉高还是信誉低的网店,大多以出售翻新手机牟取高额利润。只有少数运气好的消费者偶尔能买到全新水货手机。而且,这些卖家的手机翻新水平越来越高,不但外观跟全新一样,甚至连识别码以及保修卡都正确无误,消费者必须要留意防范。

鉴别翻新手机的几种办法

从店家的许诺判断:网上店家总是会信誓旦旦,保证自己出售的是原装正品行货,但消费者要戳穿这些谎言也并不难。

购买前,多看其他买家的留言。如果有人说机子毛病多,如耳机通话有杂音、免费赠送的读卡器读不了,这些评论都不是好兆头,消费者应当注意了。其次,看看这家网店有没有参加一些消费保障计划,比如商家参加了“7天内无条件退货”的话,收到货后你不满意就可以无条件退货。再者,太低价格的手机不要买。号称全新原装行货且又非常便宜的手机肯定有问题,消费者要坚信一分价格一分货的道理。

从手机外观判断:收到手机后,不要急于使用,应当仔细鉴别是否翻新机。

记者从一些回收旧手机的专业人士处了解到,一般可以采取以下几种方法鉴别:1,看灰尘。使用过一段时间的手机大多有灰尘堆积,消费者可以观察键盘、挂绳处、耳机充电器插槽以及话筒内等罅隙处,如果有灰尘,则必定是翻新机无疑。2,看磨损。使用过的手机,在数据线插口处、SIM卡芯片触点、听筒接口处以及电池插槽处都会有明显擦痕,消费者可用手电筒或放大镜仔细看看。3,看配件。如果外壳、耳机、存储卡以及充电器等配件不是原装,或者有明显拆过的痕迹,也可以断定是翻新机。4,闻气味。若是翻新机,商家一般要对机身进行一番美容,外表尽管光滑但不够干燥,翻开盖或卸下电池后有橡皮味,塑料味,或化学剂的气味。

如何退货

首先在第一时间和卖家协商,并申请退款。如果卖家拒绝退款,而且非说是真的,并让消费者去专柜鉴定。消费者切不可掉入圈套,因为品牌手机的正规维修点是不保证验货的,除非你去质量监督局检测,应该让卖家提供各种证明文件。

其次,如果协商无果,应该到购物平台(比如淘宝客服)去投诉这个店铺,请求购物平台介入处理,消费者要同时提供各种单据,比如卖家的发货单号、签收时间和退货快递的发货时间等。同时,消费者应该把自己发觉的“翻新”证据进行拍照保存。

建议:多选择网上专业卖场

网上电器城。比如淘宝网将一批讲诚信的卖家及其高品质网货集中到淘宝电器城。

网上专业卖场。比如京东商城、新蛋网等专业数码家电B2C网站。

责任编辑:陈楚